La compagnie aérienne française spécialiste des Caraïbes lance une nouvelle offre tarifaire sur l’ensemble de son réseau, basée sur le principe de familles de tarifs regroupant les offres selon leurs conditions tarifaires et les services inclus. Air Caraïbes créé ainsi les tarifs « Basic », sans bagage en soute, et « Flex », entièrement flexibles. Le tarif traditionnel, « Smart », est maintenu et donne désormais la possibilité de modifier son billet avant et après le départ.
Les clients ont désormais la possibilité de personnaliser leur voyage en choisissant les options de produits et services.Par ailleurs pour offrir une flexibilité optimale, la compagnie annonce que tous les billets sont à présent modifiables avant le départ selon certaines conditions, quelle que soit la famille de tarif sélectionnée lors de la réservation. « Le lancement de cette nouvelle offre tarifaire répond à une attente croissante des clients de l’aérien en termes de transparence et de flexibilité, une réelle tendance de fond pour notre secteur d’activité. » explique Edmond Richard, Directeur Commercial Europe d’Air Caraïbes.
/// Tarif « BASIC »
Le tarif Basic, disponible en classe Soleil (économique), est parfait pour le client souhaitant limiter ses dépenses et voyageant léger. Il comprend un bagage cabine de 12 kg sur le réseau transatlantique de la compagnie, ou de 5 kg sur le réseau régional. A bord des vols transatlantiques, le voyageur pourra savourer le fameux Ti Punch caribéen et profiter d’un repas aux saveurs antillaises. L’ajout de bagages en soute, la réservation de repas spéciaux, le choix du siège et tous les autres services proposés par la compagnie sont accessibles en option payante. Le tarif Basic est modifiable avant le départ uniquement selon conditions.
Sur le réseau régional, les prix seront particulièrement attractifs dès lors que le client réserve son billet tôt (60 à 45 jours avant la date du voyage).
/// Tarif « SMART »
Le tarif Smart permet au passager de voyager avec un bagage en soute de 23 kg en classe Soleil et deux bagages en Caraïbes (Premium Economy). Le voyageur a également la possibilité d’emporter un bagage cabine de 5 kg sur le réseau régional ou de 12 kg sur le réseau transatlantique. Tout comme les autres tarifs, le tarif Smart donne la possibilité au client de personnaliser son expérience de voyage grâce aux services optionnels proposés par la compagnie. Le billet d’avion est modifiable avant et après le départ selon conditions. Pour les vols régionaux, le passager bénéficiera de conditions tarifaires encore plus avantageuses s’il voyage le weekend.
/// Tarif « FLEX »
Le tarif Flex donne une grande souplesse dans l’organisation des déplacements. Sur les vols transatlantiques, il est disponible dans les trois classes de voyage : Soleil, Caraïbes et Madras (Affaires). Cette offre permet de modifier son billet avant et après le départ ou de demander un remboursement en amont du vol, sans pénalité*. Le passager peut également choisir gratuitement son siège à la réservation. Avec ce tarif, sur tous les vols transatlantiques, le client pourra placer en soute un bagage de 23 kg en classe Soleil, deux bagages de 23kg en Caraïbes ou deux bagages de 32 kg en Madras. Sur le réseau régional, les voyageurs pourront prendre avec eux un bagage en soute de 23 kg.
/// LIVE ACTU
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visuels : G.Février & Air Caraibes