Depuis le 18 août 2015, voyager avec SWISS au départ de Genève Aéroport est encore plus facile et pratique : en combinaison avec l’enregistrement en ligne, les passagers peuvent dorénavant imprimer à domicile une étiquette à bagage, ainsi qu’une confirmation sur du papier A4, en même temps que leur carte d’embarquement.
Grâce à ce nouveau service offert aux passagers SWISS, le temps d’attente avant l’embarquement est raccourci, l’enregistrement du bagage s’effectuant dès leur arrivée à l’aéroport (niveau enregistrement), directement aux bornes de dépose automatique (self-service-bag-drop), ou aux guichets traditionnels prévus à cet effet.
Pour la première utilisation de ce service, le système permettant d’accrocher solidement l’étiquette papier à sa valise est mis à disposition gratuitement par SWISS à l’aéroport. Cette fourre en plastique solide est ensuite réutilisable pour tous les voyages suivants. La procédure traditionnelle d’impression des étiquettes pour bagages à l’aéroport reste également disponible pour tous les vols SWISS.
En plus des vols au départ de Genève, base de lancement de cette offre, ce service d’impression des étiquettes bagages à domicile est également disponible sur les vols suivants : New York (JFK) – Genève, Pristina – Genève, Marrakech – Genève, Skopje – Genève, et dès le 25 août Moscou (DME) – Genève.
« Nous sommes heureux d’être l’une des toutes premières compagnies aériennes européennes à offrir ce service. Ce dernier répond à l’attente grandissante de nos passagers en matière de raccourcissement des temps d’attente et d’indépendance dans l’organisation de leurs voyages.» commente Lorenzo Stoll, Directeur Général de SWISS en Suisse romande.
Optimiser l’expérience passager et de raccourcir le temps qui sépare les voyageurs de la porte de l’aéroport à celle de l’avion est le but de cette initiative de SWISS constitue une avancée notable
/// Swiss International Air Lines (SWISS)
/// code AITA : LX /// code OACI : SWR /// Indicatif d’appel : SWISS
C’est la compagnie aérienne nationale helvétique. Au départ de Zurich et Genève, ses 94 avions transportent chaque année plus de 16 millions de passagers vers 104 destinations dans 49 pays. À titre de compagnie nationale, SWISS incarne les valeurs helvétiques traditionnelles et s’engage à offrir un summum de qualité en termes de produit et de service.
En 2014, SWISS et ses 8 245 collaborateurs ont réalisé un chiffre d’affaires de 5.2 milliards de francs. La compagnie fait partie du groupe Lufthansa et de Star Alliance, le plus vaste réseau mondial de lignes aériennes.
Plus d’info sur Swiss International Air Lines (SWISS)
/// Aéroport international de Zurich
/// code AITA : ZRH /// code OACI : LSZH
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/// Genève Aéroport, autrefois appelé aéroport de Genève-Cointrin
/// code AITA : GVA /// code OACI : LSGG
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Visuels : ©SWISS