Le célèbre site collaboratif de voyageur Flight-Report.com, qui permet aux usager de déposer en ligne un avis et des photos de leurs voyages avec les compagnies aérienne du monde entier a rendu son verdict et plébiscite Transavia, filiale low-cost du groupe Air France-KLM.
La compagnie Transavia est selon les utilisateur du site internet la meilleure compagnie low-cost européenne en 2016 devant Norwegian alors que la compagnie Easyjet est classée sixième. La compagnie est plébiscitée par ses clients pour : la qualité de l’accueil des équipages ; le confort de sa cabine qui vient d’être repensée, de même que la livrée de sa flotte de Boeing 737 ; ou encore pour la qualité de la restauration payante disponible à bord.
Un succès pour la compagnie qui mise sur l’expérience de ses clients pour établir sa différence. En 2015, Transavia France a connu une très forte croissance de son réseau européen et a vu le nombre de ses clients passé à 4,5 millions (+25%). Avec les Pays-bas, Transavia, représente plus de 11 millions de passagers transportés en 2015 (+9%).
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visuel : Transavia Boeing 737-800; F-GZHN@FNC;12.07.2011 607dc (5939546749) par Aero Icarus sous CC BY-SA 2.0