La compagnie aérienne low-cost espagnole s’est montrée particulièrement performante au cœur de la saison d’été 2019 en transportant de juin à août plus de 3 millions de passagers sur l’ensemble de son réseau européen, soit une augmentation de 14% par rapport à la même période l’année précédente avec un taux de remplissage qui atteint les 96%. C’est la Grèce qui signe la plus forte augmentation du taux d’occupation avec une hausse de 25% sur les trois derniers mois par rapport à l’année précédente.

Avec plus de 23 000 vols supplémentaires ces trois derniers mois comparé à la même période en 2018, toutes les bases de Volotea ont profité de la croissance du nombre de passagers et signent toutes un taux de remplissage qui dépasse les 95%. En août, Bilbao a atteint un taux de remplissage de 100%, Nantes et Vérone ont de leur côté atteint un taux de remplissage de 99%.

/// Fluidifier les opérations, maximiser la ponctualité et le service

Rappelons que durant l’été 2019, pendant laquelle elle ne disposait que qu’un seul A319 de secours, les opérations aériennes de la compagnie avaient traversées une forte zone de turbulence jalonnée de problèmes d’exploitation et ayant entrainé des retards très importants, jusqu’à 30h sur un vol Nantes – Bastia et l’annulation de 18 vols en quatre jours sur sa base nantaise, provoquant la colère des passagers et de l’autorité de régulation du transport aérien italien qui l’a placé sous la menace d’une suspension de licence.

Durant les 6 premiers mois de l’année 2019, Volotea s’est concentrée sur la mis en œuvre d’une série de mesures ayant pour objectif de protéger ses opérations durant l’été en fluidifiant la coordination des opérations aériennes, en disposant d’un meilleur service de soutien avec plus d’avions de réserve et en améliorant son service client aussi bien dans les aéroports, les centres d’appels et qu’à bord. Elle a ainsi ajouté six avions Airbus A319 supplémentaires à sa flotte et compte désormais 36 appareils, dont quatre avions de réserve stratégiquement basés en France, en Italie et en Grèce en cas de besoin. Une stratégie payante pour la compagnie dont le taux de ponctualité global cet été (juin, juillet, aout) atteint désormais les 73% (OTP 15 Arrivées* – Flightstats) et de 99,5% (OTP 180 Arrivées** – Flightstats).

 

/// Une présence accus et une fréquentation ne hausse dans les régions

Dans sa base de Nantes, Volotea a transporté cet été près de 372 000 passagers vers ses 32 destinations desservies. Entre les mois de juin et août, la compagnie a opéré à Nantes 2 500 vols et enregistré un taux de remplissage de 96%, son un taux de ponctualité OTP180** a également atteint de 99,20% et un taux de recommandation de 84,24%.

À Bordeaux, Volotea a transporté cet été 259 000 passagers vers ses 30 destinations desservies. Entre les mois de juin et août, la compagnie a opéré à Bordeaux 1 700 vols et enregistré un taux de remplissage de 95%, son taux de ponctualité OTP180** a également atteint 99,90% et l’OTP15* a atteint 80,60%. Le taux de recommandation quant à lui a atteint 85,62%.

Concernant Strasbourg, Volotea a transporté cet été 160 000 passagers vers ses 17 destinations desservies, soit une hausse de 31% par rapport à l’année précédente. Entre les mois de juin et août, la compagnie a opéré à Strasbourg plus de 1000 vols et enregistré un taux de remplissage de 97%, son taux de ponctualité OTP180** a également atteint 99,80% et le taux de recommandation quant à lui a atteint 85,02%.

Dans sa base de Marseille, Volotea a transporté cet été 130 000 passagers vers ses 23 destinations desservies, soit une hausse de 22% par rapport à l’année précédente. Entre les mois de juin et août, la compagnie a opéré à Marseille 1000 vols et enregistré un taux de remplissage de 96%, son taux de ponctualité OTP180** a atteint 100% et l’OTP15* a atteint 82%. Le taux de recommandation quant à lui a atteint 86,39%.

À Toulouse, Volotea a transporté cet été 172 000 passagers vers ses 26 destinations desservies, soit une hausse de 10% par rapport à l’année précédente. Entre les mois de juin et août, la compagnie a opéré à Toulouse  1 100 vols et enregistré un taux de remplissage de 95%, son taux de ponctualité OTP180** a atteint 100% et l’OTP15* a atteint 73,4%. Le taux de recommandation quant à lui a atteint 84,39%.

Notez que les chiffres de la base Volotea de Lyon, ne seront communiqués que demain par la compagnie et seront ajoutés à cet article une fois disponibles.

Rappelons qu’en 2019, Volotea a ouvert 41 nouvelles lignes et propose désormais un total de 319 lignes vers plus de 80 villes européennes dans 13 pays : France, Italie, Espagne, Allemagne, Grèce, Croatie, République Tchèque, Portugal, Malte, Autriche, Ireland, Luxembourg et Maroc. La compagnie prévoit de transporter plus de 7,5 millions de passagers en 2019.

*OTP15 : correspond au % de vols arrivants avec moins de 15 minutes de retard
**OTP180 : correspond au % de vols arrivants avec moins de 180 minutes de retard

⇒ Retrouvez tarifs et disponibilités sur le site internet de Volotea ou comparez les billets d’avion avec momondo.

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visuels : F.Péraudeau, AAF et Volotea