La compagnie régionale HOP! Air France a souhaité s’inscrire dans cette nouvelle tendance en étant l’une des premières compagnies aériennes en Europe à lancer sa vidéo à 360°. Cette opération, baptisée #EtHopAction, plonge le spectateur au coeur des opérations de la compagnie  et dévoile les coulisses du transporteur jusque dans le poste de pilotage.

Au travers de cette vidéo, la volonté de HOP! Air France est d’aller plus loin et de rassurer sa clientèle peu habituée à prendre l’avion en leur donnant accès à des zones réservées. Cette vidéo apporte une expérience qu’ils ne pourraient pas avoir seuls ! Casque fixé sur la tête on peut scruter, en tournant la tête, les moindres détails des mouvements sur l’aéroport, des abords de la piste avec les agents ou encore du poste de pilotage en compagnie du Commandant de Bord.

La création de cette vidéo s’inscrit dans la stratégie d’innovation de HOP! Air France, qui souhaite au travers de nouveaux modes de communication, animer sa communauté et partager avec eux le plaisir du voyage. L’opération participe aussi à la fidélisation de la clientèle et raisonne avec l’image dynamique et qualitative de la compagnie.

L’environnement aéroportuaire est chaleureux, convivial et humain ! Durant tout le parcours client, vous êtes en contact avec les agents de comptoir, les agents d’escales, la sûreté, le personnel de bord, les bagagistes… Cette vidéo vient apporter une nouvelle dimension en dévoilant l’envers du décor et permet de rapprocher les passagers de nos équipes dont ils n’ont parfois pas connaissance et qui participent au quotidien à la qualité de leur voyage. » confie Hélène Abraham, Directrice Commerciale Marketing et Produits au sein de l’activité HOP! Air France.

La première vidéo 360° est disponible sur la chaîne YouTube de HOP! Air France et peut être visionnée sur ordinateur, tablette et sur mobile pour une expérience encore plus immersion.

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visuels : AAF_Aviation et HOP! air France