La compagnie aérienne française Air Austral a remporté le prix de « Meilleure compagnie aérienne » pour la région Afrique lors de la cérémonie des APEX Passenger Choice Awards 2022 qui s’est tenue le mercredi 8 juin 2022 à Dublin, en Irlande.

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L’Airline Passenger Experience Association (APEX) récompense chaque année les meilleures expériences passagers et organise un classement annuel de près de 600 compagnies aériennes en invitant les passagers à exprimer leur avis en attribuant une note pour le confort des cabines et la qualité du service à bord (confort des sièges, service en cabine, nourriture et boissons, divertissement et Wi-Fi).

Cette distinction de « Meilleure compagnie aérienne » récompense la stratégie qu’Air Austral mène depuis plusieurs années pour se différencier par rapport à la concurrence avec un positionnement distinctif de par le confort, la modernité de ses produits et la qualité de ses services.

La compagnie a toujours fait le choix d’un positionnement haut de gamme tant pour ses classes Business que sa classe Économique, s’appuyant sur une des flottes les plus jeunes de son territoire.

Air Austral a notamment reçu au cours de l’été 2021 trois nouveaux A220  équipés de moteurs PW1500G Geared Turbofan de Pratt & Whitney.

A220-300 Air Austral / F-OLAV / MSN 55106

A220-300 Air Austral / F-OLAV / MSN 55106

La cabine de ses avions est configurée avec 132 sièges dont 12 sièges Premium Éco aménagés en 2-2 avec un espacement (pitch) de 102 cm entre chaque rangée et 120 Éco agencés en 3-2 avec un espacement de 76 cm.

Ces nouveaux avions moins gourmands en carburant offrent un confort supérieur à la clientèle régionale d’Air Austral et permettent à la compagnie aérienne de relier son hub de La Réunion à des destinations plus éloignées en profitant d’un volume utilisable supplémentaire en soute pour le fret.

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