Depuis le 6 juillet 2015, deux destinations nord-américaines supplémentaires sont desservies avec les nouvelles cabines d’Air France. Les clients voyageant à destination de Los Angeles et Washington peuvent ainsi profiter de la toute dernière Business, véritable » cocon en plein ciel « , ainsi que des sièges Premium Economy et Economy totalement revisités.
Business « Best »
La mise en ligne progressive des Boeing 777 équipés de ces cabines dites « BEST » permettra de les proposer jusqu’à sept fois par semaine vers ces destinations au cours de la saison été 2015. A terme, 44 Boeing 777, cœur de la flotte long-courrier d’Air France, seront ainsi équipés.
/// DES EFFORTS QUI PORTENT LEURS FRUITS
En juin 2014, Air France dévoilait le premier Boeing 777 équipé de ses nouvelles cabines de voyage long-courriers. Un an plus tard, la Compagnie récolte les fruits de son travail et enregistre des progrès significatifs en termes de satisfaction des clients. Cet enthousiasme se traduit par une hausse de 28 points dans le Net Promoter Score (NPS), indice largement répandu consistant à demander aux clients s’ils sont prêts à recommander la Compagnie à leurs familles, amis et collègues.
Business « Best »
Horaires des vols (en heure locale)
AF072 : départ de Paris-Charles de Gaulle à 13h40, arrivée à Los Angeles à 16h20 ;
AF069 : départ de Los Angeles à 18h25, arrivée à Paris-Charles de Gaulle à 14h15.
AF026 : départ de Paris-Charles de Gaulle à 16h55, arrivée à Washington à 19h25 ;
AF027 : départ de Washington à 21h30, arrivée à Paris-Charles de Gaulle à 11h00.
Les nouvelles cabines BEST d’Air France sont ainsi disponibles vers :
– Amérique du Nord : New York*, Toronto ; Vancouver, Washington, Los Angeles ;
– Amérique du Sud : Sao Paulo ;
– Afrique : Douala, Malabo, Yaoundé ;
– Moyen-Orient : Dubaï* ;
– Asie : Guangzhou, Jakarta*, Shanghai, Singapour*, Tokyo-Haneda*, Wuhan.
*les nouvelles suites La Première by Air France ne sont disponibles que vers ces destinations
Premium Economy « Best »
Economy « Best »
/// « LA COMPAGNIE S’ÉTANT LE PLUS AMÉLIORÉE »
En juin 2015, Air France avait même été distinguée par Skytrax en recevant deux prix : celui de la compagnie aérienne s’étant le plus améliorée au monde ainsi que, pour la seconde année consécutive, celui de la meilleure restauration au monde offerte dans un salon de première classe.
Ces distinctions ont été remises à la Compagnie lors des World Airline Awards, l’occasion pour l’organisme Skytrax de délivrer un classement très réputé faisant référence dans le domaine de l’aérien. Les deux prix obtenus par Air France sont le résultat d’une enquête de satisfaction effectuée en ligne auprès de 19 millions de clients.
Pour en savoir plus sur les nouvelles cabines « Best » visitez cet article.
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