La compagnie aérienne Brussels Airlines confirme avoir décidé de ne plus proposer à ses clients qu’un seul programme de fidélité, à savoir le programme Miles & More du groupe allemand Lufthansa auquel elle appartient. En conséquence, son programme LOOP lancé en 2015 ne sera plus proposé à partir du 1er février 2020 et les membres LOOP auront la possibilité d’utiliser leurs LOOP pendant une période de 12 mois, jusqu’au 31 janvier 2021.

©Brussels Airlines

Conçu pour les clients de Brussels Airlines qui voyagent régulièrement mais qui ne prennent pas suffisamment l’avion pour bénéficier des avantages des programmes de fidélisation traditionnels le programme LOOP et très proche de l’offre Miles & More qui a ces dernières années largement développé les possibilités de gagner et de dépenser des miles.

Cette décision est motivée par la volonté du groupe d’harmoniser les programmes de fidélisation entre ses compagnies aériennes et par le fait que de nombreux membres du programme LOOP sont également affiliés à Miles & More.

/// Quels changements pour les membres LOOP ?

Dès le 1er février 2020, il ne sera plus possible de s’inscrire au programme LOOP ou de gagner des LOOP. Toutes les réservations avec un numéro LOOP valide effectuées avant le 31 janvier 2020 et tous les vols opérés par Brussels Airlines pris avant le 31 janvier 2021, seront toujours récompensées par des LOOP. Les membres du programme LOOP peuvent toujours utiliser leurs LOOP jusqu’au 31 janvier 2021 pour réserver un vol opéré par Brussels Airlines conformément aux conditions générales de LOOP. Pour plus d’informations sur les fonctionnalités du programme de fidélité Miles & More, cliquez ici.

/// Statuts à vie pour les grands voyageurs

De plus les compagnies aériennes du groupe Lufhtansa dont, Swiss et Brussels Airlines, accorderont à vie les statuts de Frequent Traveller et de Senator à leurs grands voyageurs à partir du 1er février 2021. Plus d’informations à ce sujet à retrouver dans cet article.

Tarifs et réservations disponibles sur le site internet de Brussels Airlines ou comparez les billets d’avion avec nos partenaires voyage !

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